12月20日上午，市供水總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張傳峰帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人走進(jìn)阜陽(yáng)廣播電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目直播間，傾聽(tīng)市民心聲，解答市民用水疑問(wèn)。

      節(jié)目中，張傳峰向市民介紹了備受關(guān)注的三水廠進(jìn)展情況和三水廠制水工藝流程。目前，三水廠正在進(jìn)行試運(yùn)行的前期準(zhǔn)備，正加緊對(duì)輸水管線進(jìn)行全面的沖洗、消毒、排放等一系列工序，待對(duì)輸水管網(wǎng)原水和生產(chǎn)出來(lái)的自來(lái)水進(jìn)行全面檢測(cè)，所有數(shù)據(jù)全部達(dá)標(biāo)后，三水廠一期工程即可進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段，讓阜城人民用上更為優(yōu)質(zhì)和安全的淮河水。

      直播過(guò)程中，張傳峰現(xiàn)場(chǎng)解答了市民關(guān)于水壓、水表錯(cuò)戶更改、水費(fèi)繳納、新接水業(yè)務(wù)辦理、客戶服務(wù)等方面的疑問(wèn)，對(duì)市民提出的建議和投訴進(jìn)行了回復(fù)，同時(shí)對(duì)線上未能解決的問(wèn)題表示將在下線后與用戶聯(lián)系，認(rèn)真處理，及時(shí)反饋，確保市民反映的問(wèn)題都得到妥善的解決。（黨委辦公室）