近日，阜城中小學(xué)陸續(xù)開始報名，為保證用戶能及時打印出發(fā)票或水費清單，總公司客服中心工作人員放棄雙休日的休息時間，加班加點為用戶提供服務(wù)，保障阜城學(xué)生能順利報名。

      8月18日-19日是學(xué)校的報名日，水費發(fā)票或清單是學(xué)生報名必備的一項證明，供水公司安排人員為他們提供服務(wù)，解決了他們的燃眉之急。此次總公司客服中心提供的延時服務(wù)，充分體現(xiàn)了供水公司想用戶之所想，急用戶之所急，真正從用戶的角度出發(fā)，力所能及地幫助用戶解決問題。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供水企業(yè)的生命線。客服中心一直致力于把用戶需求、用戶滿意放在第一位，在工作中樹立主動服務(wù)的意識，以為民服務(wù)的信心和飽滿的熱情，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，拉近了供用水雙方的距離，樹立了良好的供水形象。（客服中心）